Los acontecimientos ocurridos en los últimos tiempos relacionados con la multiplicación de hechos de inseguridad, que culminaron hace pocos días con el asesinato de dos personas, tiroteos y el relevo del jefe de policía de Pilar, impulsan a quienes viven en barrios privados a preocuparse por el tema de la seguridad que fue, por otra parte, uno de los motivos por el que eligieron este cambio de vida al dejar atrás la ciudad. Al menos, piensan, estarán protegidos dentro del nuevo hábitat, en su casa o en los caminos internos del barrio por donde poder caminar despreocupadamente.

Elegir la empresa adecuada, adaptar las herramientas y los recursos al diseño urbanístico y contar con personal idóneo son algunos de los pilares fundamentales.

Las herramientas son muchas: alarmas perimetrales, centrales telefónicas, circuito cerrado de TV, entre otras. Sin embargo, la eficiencia depende de otros factores. El primer paso, y el más importante, es la planificación del sistema que empleará el barrio o country.

Para eso, según Aquiles Gorini, presidente de la Cámara Argentina de Empresas de Seguridad e Investigación (Caesi), se debe realizar un adecuado estudio que determine cuál es el mejor sistema y la metodología por implementar. "No es lo mismo un barrio cerrado, un country o un club de campo. Para que la seguridad del emprendimiento no sea una ilusión, necesitamos un adecuado estudio previo que determine cuáles son los los sectores más vulnerables del lugar".

El ingeniero Modesto Miguez, de la firma Monitoreo.com y consultor en seguridad privada, agrega que todo buen sistema de seguridad se apoya en tres pilares: "El primero es contar con un estudio serio, que sea realizado por una empresa o especialista independiente. Si no es así, la empresa hará un servicio a su medida y no considerará los puntos diferenciales de cada uno de los barrios o countries. El segundo punto es que la empresa encargada de brindar la seguridad no sea la misma que brinda la seguridad electrónica, ya que de esta manera se controlarán ambas entre sí. El último punto, y no menos importante, es contar con un servicio de auditoría que verifique, periódicamente, que todo funciona adecuadamente".

La elección de la empresa privada que mejor se adapte a las necesidades del barrio es otro ítem relevante. "Son muchas las empresas que hoy ofrecen este servicio. Sin embargo, no todas tienen la capacidad para garantizar la seguridad del country", comenta Gorini. Por eso, es fundamental saber cuál es la logística, la tecnología y los recursos humanos con los que cuenta la compañía. "Al principio, los sistemas de seguridad incluían solamente garitas de vigilancia y patrullas nocturnas. Con el tiempo se incorporaron instrumentos electrónicos más sofisticados, como tarjetas magnéticas de acceso o cámaras de video que controlan todo el perímetro. Todos son componentes centrales, pero no todas las empresas tienen la misma capacidad para ofrecerlos.", sintetiza Gorini.

Un elemento decisivo que puede ayudar a la hora de elegir la empresa de seguridad es que cumpla con ciertas normas que garanticen su buen funcionamiento: "Los propietarios de los barrios privados tienen que saber que existen tres normas de calidad: la IRAM 4174 y 4175, y la norma ISO, que si bien son de cumplimiento voluntario implica que la empresa ha realizado un trabajo que certifica su calidad", dice Miguez.

Recursos

"Cuando hablamos de seguridad estamos pensando en la implementación de recursos tecnológicos. Hoy existen sistemas infrarrojos y láser, con cables microfónicos, antisísmicos, alambres de púa, boyeros eléctricos, detección por imágenes, sensores de movimientos (cámaras, domos), puestos elevados de observación, que complementan el servicio de seguridad privada", explica Eric Natusch, de la empresa Aliara.

Añade: "Por un lado se deben prevenir las intrusiones en el barrio; por otro, se debe resguardar la seguridad patrimonial previniendo los sucesos de inseguridad que se originan en el propio barrio". Para el primer punto, Natusch dice que es determinante contar tanto con un buen dispositivo electrónico como con una adecuada vigilancia personal del perímetro. "El cable microfónico hoy es el más utilizado, ya que permite detectar los intentos de intrusión. Sin embargo, este sistema no reemplaza la guardia personal; la tecnología es siempre un complemento que ayuda a mejorar la reacción del personal."

En cuanto a la protección patrimonial e interna, los sistemas de alarmas ayudan a prevenir los episodios de inseguridad.

Según Miguez, el mantenimiento de las alarmas y los sistemas de control es otro factor esencial: "El mantenimiento no sólo es necesario, es imprescindible. Sin un adecuado servicio técnico no hay seguridad. Hay millones y millones de dólares invertidos por los barrios cerrados y los countries que luego son tirados a la basura por no haber tenido en cuenta, después del período de garantía de la instalación, el mantenimiento del sistema de perimetral".

Fuente: La Nación